Seguros y reducción de responsabilidad financiera al alquilar un coche

¡No es difícil!

A primera vista el tema no parece fácil. Sin embargo, he preparado este texto de tal manera que atraviese suavemente las complejidades y comprenda rápidamente la esencia del asunto.

Preguntas, respuestas e información importante...

...que vale la pena conocer antes de alquilar un coche.
Aquí he recopilado la información más importante, sin la cual alquilar un coche será más difícil y puede que te cueste más de lo que debería. Hay mucha información, pero intentaré presentarla de la forma más sencilla y lógica posible. Recomiendo leerlo todo al menos una vez. Entonces siempre podrás volver a ellos si es necesario, pero primero debes saber que están aquí.
Después de leer todo el contenido, alquilar un coche te resultará mucho más fácil y no te causará miedos innecesarios.

Antes de alquilar un coche

Antes de sumergirse en el abismo de las ofertas de alquiler de coches, hay algunas cosas que debe saber. Primero por su propia seguridad y segundo por la seguridad de su billetera.
Es obvio que a la hora de alquilar un coche, tienes en tus manos un artículo bastante caro y, al mismo tiempo, muy expuesto a daños o averías. Ni siquiera tiene que ser culpa tuya. Solo una coincidencia, como una piedra, que en cualquier momento puede saltar de debajo de las ruedas de otro coche y golpear tu coche, rayar la pintura o romper el parabrisas. O, en un estacionamiento, un automóvil estacionado a su lado puede atrapar su salida y dejar un rasguño grueso. Puede que ni siquiera estés allí. Puede que ni siquiera lo sepas. Hay muchos ejemplos.
Una empresa de alquiler que le da su automóvil debe protegerse de alguna manera. Los contratos de préstamo suelen ser documentos largos de varias páginas redactados en lenguaje legal, la mayoría de las veces en un idioma extranjero. Al alquilar, tal vez tenga un minuto para leerlo y firmar el documento. Por supuesto, alguien dirá que puede intentar leer la plantilla del contrato con anticipación, antes de pedir prestado. Sí tu puedes. Sin embargo, no conozco a nadie que pueda leer las plantillas de contrato de varias docenas de empresas de alquiler de antemano y finalmente elegir una. Incluso es una pena intentarlo.

No existe una manera milagrosa de deshacerse de la responsabilidad de la propiedad que le ha confiado la empresa de alquiler (aunque por una tarifa adecuada, esta responsabilidad puede transferirse a la compañía de segurospero más sobre eso).
Sin embargo, existen métodos y esquemas de conducta que permiten la reducción de riesgos y maximo alquiler de coche segurosin tener que entrar en el contenido de los contratos. Describiré todo el proceso de la manera más breve y específica posible.

depósito

Cuando una empresa de alquiler de coches entra en tus manos, básicamente tiene que encargarse de una cosa: conseguir financiación para la reparación o compra de un coche nuevo en caso de que el coche sea dañado o robado.
¡Por supuesto, el financiador potencial es usted (y el seguro)! Está vacío. Tomas el coche, eres responsable de él.

Entonces, ¿qué hace la empresa de alquiler? A la hora de alquilar un coche te piden una tarjeta de crédito con un límite suficientemente elevado, que en caso de problemas será una fuente de dinero para financiar la reparación. Se pone una cantidad apropiada en la tarjeta depósito, luego firmas el contrato, tomas las llaves y te vas. depósitoes el primer detalle muy importante al que debes prestar atención al navegar por las ofertas.

¿Qué es un depósito con tarjeta de crédito?
El depósito es la cantidad que la empresa de alquiler bloquea en su tarjeta de crédito. Esta cantidad no desaparece de su tarjeta. Todavía está allí, pero no se puede utilizar.

ejemplo:
Supongamos que tiene una tarjeta de crédito con límite de 1000 euros. Alquile un coche de la empresa de alquiler y las condiciones de alquiler contienen información sobre depositar En Altura 800 euros.
Tú recoges el coche. A continuación, la empresa de alquiler hará un depósito en la tarjeta al retirarla: según convenio, 800 EUR. Todavía hay 1000 EUR en su tarjeta, pero 800 EUR están bloqueados y hasta que no se elimine el bloqueo, no puede usar estos fondos. Disponible te quedan 200 EUR.
Si tenía un plan para usar la misma tarjeta para pagar un hotel que cuesta, por ejemplo, 400 EUR, no tendrá éxito. El depósito se liberará como muy pronto aproximadamente 24 horas después de la devolución del automóvil y, a menudo, demora más de una semana. Vale la pena recordar que es mejor tener una tarjeta diferente (débito) o un límite correspondientemente más alto en la tarjeta de crédito para pagar otras obligaciones.

¿Para qué sirve el depósito en la tarjeta de crédito?
De esta forma, las empresas de alquiler se protegen de los clientes deshonestos. Si el cliente no cumple con los términos del contrato, los costos de alquiler se deducirán del depósito. Suponga que llega 8 horas tarde para devolver su coche. El contrato prevé una tarifa adicional por esto. Independientemente de su voluntad, la empresa de alquiler puede cobrar una cantidad adecuada del depósito.

Otro ejemplo: Recogiste el coche con el depósito lleno y lo devolviste con el vacío. La empresa de alquiler cobra el valor del repostaje completo y costes de servicio adicionales. Actualmente, parece más o menos como si un litro de combustible costara 2 euros. Por ejemplo, un depósito de combustible de 50 L * 2 EUR/L = 100 EUR. Esto es aproximadamente cuánto desaparecerá del depósito. Hay muchos ejemplos (rayón en el coche, espejo roto, luna rota, tapicería dañada, etc.).
El importe del depósito que las empresas de alquiler depositan en la tarjeta suele ser igual al importe de la denominada deducible. Contribución propia es el siguiente tema muy importante que debe conocer y verificar antes de alquilar.

Contribución propia

Además del depósito, que se bloquea directamente en su tarjeta de crédito, alquilar un coche implica asumir un compromiso del llamado propia parte.
El deducible se aplica en el caso de:
- destrucción o daño del automóvil
- el robo de automóviles
Cada empresa de alquiler fija individualmente el importe de la franquicia. Por separado para destrucción y por separado para robo de automóviles.
Contribución propia - en breve - es el coste máximo en el que usted se compromete a incurrir si ocurre uno de los eventos anteriores (es decir, destrucción o robo).
El supuesto es que si los costos resultantes de la remoción del daño son mayores que el monto en exceso aceptado por usted en el contrato, entonces usted es responsable solo hasta el monto del exceso, y los costos restantes están cubiertos por el seguro.
Actualmente, prácticamente todas las empresas de alquiler incluyen el coste de este seguro en el precio básico del vehículo.

seguro

En varios sitios web encontrará los nombres y abreviaturas de distintas pólizas de seguro. Encontrarás su explicación a continuación.

Seguro de daños a vehículos - CDW
Este es el seguro básico y obligatorio que cubre el vehículo (suele denominarse Seguro Completo en las webs de alquiler, que puede resultar engañoso, estoy sensibilizando, es una práctica habitual).
La práctica de llamar seguro completo al seguro básico probablemente tiene como objetivo sugerir al cliente que está comprando un paquete de seguro mejor a un precio similar. Entonces la oferta parece más atractiva, pero en realidad no lo es. Por lo tanto, vale la pena verificar si el seguro llamado completo es un seguro. CDW o en realidad lleno (SCDW - sobre el cual escribiré un poco más abajo).
No he encontrado una oferta en la que habría un cargo adicional por este seguro. En todas partes estaba al precio básico del vehículo.
CDW es una abreviatura del nombre en inglés Daños por colisión. Tener este seguro limita su responsabilidad por daños al monto de su propia contribución.
Sin embargo, para no ser demasiado vistoso, este seguro suele excluir: lunas, neumáticos y chasis. Puede haber más excepciones. Esto significa que si, por ejemplo, durante una colisión, se han producido daños en elementos excluidos del seguro, pagará adicionalmente su reparación.

IMPORTANTE! Si condujiste bajo los efectos del alcohol o drogas, no te aplicará ningún seguro. Usted paga el importe total de los costes de reparación con sus propios fondos y no recibirá ninguna compensación del seguro.

Seguro contra robo - TP
Es un seguro que, en caso de robo de un vehículo, limita su responsabilidad financiera al monto de su deducible.
El nombre del seguro es la abreviatura de la versión en inglés. Protección anti-robo.
El costo de este seguro está incluido en el precio básico del alquiler del vehículo.
No he encontrado una oferta en la que habría un cargo adicional por este seguro. En todas partes estaba al precio básico del vehículo.

Seguro de daños completos - SCDW
Este tipo de seguro elimina total o parcialmente su responsabilidad por daños al automóvil y este es un verdadero seguro de daños totales.
Si desea deshacerse de la responsabilidad por posibles daños al automóvil, busque exactamente esas ofertas, con seguro a todo riesgo. Nos preocupan más estas ofertas y las estamos buscando.
El nombre proviene de la versión en inglés: Exención de daños por super colisión.
Después de comprar este seguro, su responsabilidad se reduce a cero, con menos frecuencia a una cantidad simbólica de entre 100 y 500 euros (según la marca y el precio del nuevo vehículo).
Las empresas de alquiler a las que el seguro básico llama erróneamente (o intencionadamente) llaman a este tipo de seguro: Todo Incluido ..., Super ..., Toda Protección ... etc.

Al reservar en sitios web de comparación, puede comprar un seguro completo con cada alquiler. SCDW. Sin embargo, debe tener en cuenta que se trata de un seguro que compra en el sitio web de comparación, no en la empresa de alquiler de destino. ¿Qué significa? Esto significa que si hay daño o robo del automóvil, la empresa de alquiler de automóviles cargará su cuenta hasta el monto de su propia contribución, y para el reembolso de este monto bajo su seguro, debe solicitarlo en el sitio de comparación con el que sacaste el seguro.
La solución que elimina este problema es buscar una oferta en el comparador que ya incluya seguro a todo riesgo. SCDW. Esto se indica claramente en la oferta. Al elegir una oferta en la que ya está incluida SCDW no contrate un seguro, que también ofrece el sitio web de comparación, porque no necesita dos tipos de seguro idénticos.

Seguro de viaje - PAI
A menudo, al alquilar, también se ofrece un seguro para las personas que viajan con un automóvil alquilado. No tiene nada que ver con el automóvil en sí, solo se aplica a las personas. Si compra un seguro para usted antes de viajar, no lo necesita.
La abreviatura proviene del nombre en inglés: Seguro de accidentes personales. Este seguro suele estar incluido en el paquete de SCDW.

Otros seguros
Algunos países (como Islandia) requieren un seguro adicional, como por ejemplo:
- seguro por daños causados ​​por grava y astillas – GP
- seguro de daños por arena y cenizas – SAP
Están relacionados, por ejemplo, con las condiciones de las carreteras típicas de un determinado país (muchos caminos de tierra) o con las condiciones ambientales (las erupciones volcánicas son difíciles de predecir). Por eso, conviene saber que en ocasiones podemos encontrarnos con coberturas de seguro inusuales.

Resumen: ¿qué estamos buscando?

Me doy cuenta de que lo que he escrito hasta ahora es una sólida dosis de conocimiento y es difícil captarlo todo de una vez. Sin embargo, no es necesario que lo hagas, porque siempre puedes volver aquí y disipar cualquier duda. Además, pronto reuniré todo y lo reduciré a unas pocas frases clave. Esto definitivamente te hará la vida más fácil y te permitirá analizar todas las ofertas de manera muy efectiva.
Entonces pensemos: ¿qué estamos buscando? Buscamos una oferta de alquiler de coches lo más económica posible y al mismo tiempo segura para nosotros.
En la práctica, esto significa que al seleccionar una oferta, verificamos:
- precio (ya sabes)
– seguro (preferiblemente si es un seguro a todo riesgo, es decir SCDW)
- requisitos de la tarjeta de crédito (se necesita y cuánto es el depósito)
- monto de contribución propia

Cuatro cosas clave. Si los cinco cumplen con tus requisitos, podrás empezar a analizar la oferta más profundamente, comprobando cosas menos importantes, como límites de kilometraje, política de combustible, etc.

¿Dónde buscar ofertas de alquiler de coches?

Definitivamente no recomiendo buscar y analizar los sitios web de cada empresa de alquiler local por separado. Lo hice con el propósito de escribir varias entradas en el blog, pero después de unas horas de analizar los sitios web de varias empresas de alquiler, simplemente me di por vencido. Sin fuerzas y con un dolor de cabeza enorme, me desplomé. Sólo dejé escapar un suspiro de alivio porque todo había terminado.
Buscar en sitios web en busca de normativas, listas de precios, anexos a normativas y analizarlos es una pesadilla. Por supuesto, información que es inconveniente para ellos mismos, que puede desanimar a los clientes, las empresas de alquiler la esconden muy profundamente. Llegar a ellos no es nada fácil. Lo superé de alguna manera.
Sin embargo, lo hice con un propósito muy específico. Quería comprobar si dedicar tanto tiempo y trabajo me daría un mejor efecto que usar un buen sitio web de comparación de alquiler de coches.
Al final, resultó que mi trabajo no produjo mejores resultados. Solo me aseguré de que un buen sitio de comparación de precios le permita obtener un efecto idéntico o incluso mejor en solo unos momentos.

Bueno, te preguntarás, pero ¿qué motor de comparación es bueno?
Propondré dos motores de comparación y los describiré brevemente.

Discover Cars - [clic]
Considero que este motor de comparación es definitivamente el número 1. Durante muchos años consideré que el motor de búsqueda era así, y hoy lo incluyo en el segundo lugar, pero muchas cosas han cambiado hace algún tiempo. Descubrir coches ha dado un gran paso adelante. El enorme trabajo que hicieron produjo grandes resultados. En primer lugar, crearon una interfaz excelente, destacando toda la información más importante para el cliente. No es necesario profundizar en las regulaciones. Todo está a la vista, disponible de inmediato. En segundo lugar, agregaron un conjunto de filtros excelentes que le permiten buscar de manera efectiva con dos o tres clics (como se puede ver en las breves instrucciones al comienzo de la publicación). En tercer lugar, además de las grandes cadenas, han añadido a su base de datos muchas empresas de alquiler locales, lo que nos brinda enormes oportunidades para elegir ofertas y crear competencia entre proveedores.
Base de datos de empresas de alquiler locales que recomiendo. Descubrir coches es realmente impresionante. Aquí se encuentran la gran mayoría de importantes empresas locales que ofrecen alquiler de coches. Esta es una gran noticia para nosotros. Tenemos en un solo lugar lo que más queríamos, es decir, las mejores empresas locales que ofrecen buenos coches a buenos precios. Las empresas que los clientes valoran mal desaparecen de la oferta al cabo de un tiempo, por lo que el propio motor de búsqueda elimina a los proveedores más débiles.
Así que recomiendo comenzar su búsqueda con Descubrir coches.

Rentalcars - [clic]
Conocido por todos desde hace años, un gigante mundial y el sitio de comparación de ofertas de alquiler de coches más grande (?) del mundo. Sin embargo, tiene un punto débil. Se especializa en obtener buenos precios, principalmente de las mayores cadenas de alquiler que operan a nivel mundial. En muchos lugares, la oferta de Rentalcars presenta importantes lagunas en comparación con las empresas de alquiler locales más pequeñas. Así que te sugiero que vengas aquí en segundo lugar, sólo para verificar si la oferta encontrada en Discover Cars es realmente la mejor. Las grandes cadenas a veces ofrecen reducciones de precios periódicas y es posible que tengas la suerte de conseguir una. Sin embargo, la mayoría de las veces el resultado con Discover Cars será mejor.

Alquileres locales
Las empresas de alquiler locales son, por un lado, una oportunidad para conseguir alquileres buenos y baratos, pero, por otro, suponen una gran amenaza. Suelen ser pequeñas empresas que ofrecen precios de alquiler atractivos y disponen de pocos coches. La mayoría de las veces, sus coches fueron comprados hace al menos unos años y utilizados constantemente hasta que se averiaron. Tuve el placer de alquilar un coche en una empresa de alquiler de este tipo y luego aprendí una lección sólida.

En Madeira recibí un coche con el embrague quemado y los frenos gastados. Comenzar cuesta arriba era un trabajo duro y conducir por serpentinas empinadas era vertiginoso y peligroso. La bajada era especialmente peligrosa. No era posible conducir con una marcha ni frenar con el motor porque el embrague se estaba desintegrando. Le pasaron cosas que ya no quiero ni recordar. ¿Y los frenos? Casi no funcionaron... Fue una pesadilla.
Decidí que nunca más volvería a alquilar un coche de una empresa de alquiler tan pequeña. No quiero volver a estropear mis vacaciones comprando chatarra por unos euros más barato. ¡Nunca más!

Entonces, ¿dónde conseguir un coche? En la práctica, las siguientes soluciones funcionan mucho mejor:

solución uno: coges un coche de una empresa de alquiler de gran cadena que debe cumplir con los estándares y tener una política adecuada a la hora de mantener la calidad de la flota. La ventaja de esta solución es la baja probabilidad de que obtenga un automóvil en malas condiciones técnicas. La desventaja más común es que el coche suele costar más a las grandes cadenas de empresas de alquiler.

segunda solucion (preferido por mí): coges un coche de una empresa de alquiler local, pero no pequeña, pero que ya tiene una posición establecida en el mercado local. Generalmente hay al menos dos o tres de estos grandes actores locales que compiten en cada isla. La clara ventaja de esta solución es un muy buen precio de alquiler y un bajo riesgo de recibir un coche de mala calidad. ¿Dónde buscar este tipo de ofertas? Usted ya sabe la respuesta. Proporcioné las direcciones de los sitios de comparación anteriores.

- tercera solución (más fácil): a veces doy datos de contacto directo de empresas locales que conozco, he probado y puedo recomendar. Si conozco una empresa así, siempre la encontrarás en algún lugar de mis publicaciones.

Guía de alquiler de coches

Si estás buscando una forma sencilla de alquilar un coche de forma económica y segura, no dejes de leer esta entrada: Alquiler de coche sin tarjeta de crédito y sin depósito – [CLIC]. ¡Creo que te hará las cosas más fáciles y claras!

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